Salita tar koronavirussituasjonen på alvor. Vi gjør det vi kan for å bidra til felles dugnad for å hindre spredning av smitte.
Derfor lanserer vi i dag en sikker og brukervennlig videoløsning for tolketjenester.
Videotolking er et meget godt alternativ til fremmøtetolking.
Videotolking kan settes i gang med 2 tasteklikk, noe som gjør at den fungerer utmerket for brukere med ulik digital kompetanse.
Samtaledeltakere kan befinne seg på forskjellige steder. For eksempel en bruker/pasient logger seg på hjemme, saksbehandler/lege befinner seg på sin egen lokasjon og en fagperson/spesialist sitter på et tredje sted.
Standard videorom kan brukes av opptil 4 deltakere. Dersom du har behov for et større møte, kan vi utvide rommet.
Videotjenesten leveres av vår samarbeidspartner whereby.com – et norsk selskap som spesialiserer seg på videotjenester.
For videotolking skal du sende følgende til din klient/bruker/pasient: Dette er en videosamtale med tolk. For å bli med skal du trykke https://video.salita.no og taste inn NNNNNNN i feltet samtalekode
Koden får du i oppdragsbekreftelsen fra Salita
Dersom brukeren ikke forstår noe norsk, kan du vente på at tolken kommer til videorommet og så ber du tolken om å ringe din klient/bruker/pasient for å hjelpe ham å komme til videorommet.
Hvordan bruker jeg Salitas videoløsning steg for steg